پژوهشکده هنر، معماری و شهرسازی نظرهنر و تمدن شرق2345-661272320190321Mega Event of Arba’een, a Manifestation of Religious Tourismابررویداد اربعین، جلوه ای از گردشگری دینی5148391510.22034/jaco.2020.83915FAمهدیه بدعضو هیئت علمی پژوهشکده نظر،Journal Article20190306Religious tourism can be regarded as a type of tourism that lies between pilgrimage, on the one hand, and tourism, on the other. With regard to Arba’een ceremony, one could say that such a collective action can be considered as a pilgrimage besides being a type of religious tourism; because it is the incentives and behaviors of the travelers that determine if their journey is pilgrimage or religious tourism. There are some individulas among the participants of Arba’een event whose motives and behaviors are like those of a pilgrim or a religious tourist. In this research, through studying the Arba’een event, it was made clear that the life threatening dangers and lack of infrastructure and facilities, have not weaken the pacifist Arba’een walk. Despite being an Islamic action, this event has been developed to other religions too.
گردشگری دینی را میتوان سفری قلمداد کرد که حد فاصل بین زیارت و گردشگری است. در مورد مراسم اربعین، که یک کنش جمعی است، علاوه بر اینکه میتوان آن را یکی از انواع گردشگری دینی به شمار آورد، میتوان سفری زیارتی نیز قلمداد کرد. زیرا این انگیزهها و رفتارهای مسافران است که سفر آنها را از نوع زیارتی یا گردشگری دینی مشخص میکند. در بین مشارکتکنندگان در رویداد اربعین، افرادی حضور دارند که انگیزهها و رفتارهایشان به زائر و یا گردشگر دینی شبیه است. در این پژوهش، با مطالعة رویداد اربعین، مشخص شد که خطرهای جانی و کمبود زیرساخت و تسهیلات، پیادهروی صلحطلبانۀ اربعین را متزلزل نکرده است. این رویداد در حالیکه یک اقدام اسلامی است، به سایر ادیان نیز گسترش یافته استhttp://www.jaco-sj.com/article_83915_5bb5dc51bb58b2b980d9cae89cf87cc8.pdfپژوهشکده هنر، معماری و شهرسازی نظرهنر و تمدن شرق2345-661272320190321Using Primitive Cultural Data for Interpretation: A Look at Birdwatching Toursاستفاده از داده های اولیۀ فرهنگی برای تفسیر : نگاهی به تورهای پرنده نگری15228391610.22034/jaco.2020.83916FAسعید شفیعاپژوهشگر دکتری مدیریت گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ،Journal Article20190306The pristine nature of Iran has always been respected by ancient Persians. <br />The nature that dominated urban life several decades ago, these days are not like the old flourishing days. Urban life and the destruction of natural life destroyed various animal and plant species. Ecotourism, which is one of the most popular types of tourism, attracted tourists in recent years. Observing birds without bothering them is called Birdwatching, which is one of the ecotourism subcategories. Bird, as an important part of the animal life of Iran’s nature, is an expression of beauty and meaning. This creature has a foot on the ground and wings in the sky and always captivates the minds and eyes of the tourists. However, are the explanation and identification of the appearance and behavior of the birds sufficient data for birdwatchers? The question of this research is that how to present interpretative layers from the public viewpoint, literature, poetry, myth, and the relationship between man and the bird. This study has been conducted using library studies to understand the basic concepts and interviews with experts to introduce the interpretation method. The results show that the confrontation between the public view of the facts and the movement of partial data into general concepts will make it possible to achieve a particular type of interpretation.طبیعت بکر ایران همواره توسط ایرانیان باستان مورد احترام بوده است و تا چند دهۀ پیش، به زندگی شهرها همچنان مسلط بود، اما این روزها رنگ و رونق قدیم را ندارد. زندگی شهری و بلعیدهشدن حیات طبیعی، گونههای متفاوت جانوری و گیاهی را به نابودی کشانده است. اکوتوریسم که یکی از محبوبترین انواع گردشگری است در سالهای اخیر مورد توجه ویژۀ گردشگران قرار گرفته است. <br />مشاهدۀ پرندگان بدون آزاررساندن به آنها را پرندهنگری مینامند که یکی از زیرشاخههای اکوتوریسم است. پرنده به عنوان بخش مهمی از پوشش جانوری طبیعت ایران، جلوهای از زیبایی و معنا بوده است. این موجود پای در زمین و بال در آسمان دارد و همواره ذهن و چشم گردشگران را به خود مشغول کرده است. اما آیا معرفی و شناسایی ظاهر و رفتار پرندگان، دادههای کافی برای علاقمندان به پرندهنگری است؟ سؤال پژوهش این است که چگونه میتوان از دیدگاه عامه، ادبیات، شعر، اسطوره و ارتباط بین انسان و پرنده، لایههای تفسیری ارایه کرد. این مطالعه با استفاده از مطالعات کتابخانهای برای شناخت مفاهیم اولیه و مصاحبه با خبرگان برای معرفی روش تفسیر انجام شده است. نتایج نشان میدهد تقابل بین نگاه عامه با حقایق و حرکت از دادههای جزئی به مفاهیم کلی، امکان دستیابی به گونهای خاص از تفسیر را ممکن خواهد ساخت.<br /> http://www.jaco-sj.com/article_83916_66ee0a92d81b10347788a35c6d20714e.pdfپژوهشکده هنر، معماری و شهرسازی نظرهنر و تمدن شرق2345-661272320190321Transferring the Knowledge of Cultural Heritage in Creative Cities by the Help of Internet Websites
Anita Saleh Bloordi*انتقال شناخت میراث فرهنگی در شهرهای خلاق به کمک سایت اینترنتی23308391710.22034/jaco.2020.83917FAآنیتا صالح بلوردیدکتری زبان با گرایش نشانهشناسی دیداری و فرهنگJournal Article20190306Cultural industries play a prominent role in the development of cities. As a catalyst, they enhance the creation of the new industries, and provide the background for doing several activities so that they lead to economic growth. Looking at the cultural websites, an opportunity emerges to understand the origins and sources of creativity, as well as the trend of creating a new genre through the modern industries. Regarding the cultural industries are there any considerations on the development of the cities in Iran based on which to study and form the trend of creativity and innovation? <br />Regarding the visitors’ inclinations to explore the cultural heritage of different countries, there is a discrepancy between visiting the websites and visiting the place, which looks like the difference between the market and the product. Regarding the negative propaganda, and the restrictions the local or foreign tourists will face (due to needs, different interests of the visitors, and the prohibition of visiting the places near to destruction), visiting historical places has directly waned. <br />According to anthropological studies, technology greatly affects the culture. This method provides a new theory on the development of the cognitive and scientific dimensions of culture. Two major principles are very important for the advancement of this study: (1) the procedures by which we learn the cognizance, and transfer it, (2) the combination of codes and the digital technologies should be in such a way that the data is activated, processed, and reproduced in a new form. Richard Florida’s study, which explores the relationship between the technique and the culture, and plays a role in its advancement, is discussed to clarify the previous works. What informatics prepares in the form of the hypertext, by collecting data and categorizing them in a digital collection is insufficient; and, it is necessary to exert the spatial –time consideration into the digital environment.
صنایع فرهنگی، نقش برجستهای در گسترش شهرها ایفا میکنند و به خلق صنایع نو و انجام فعالیتهای متنوع، سرعت میبخشند و منجر به رشد اقتصادی میشوند. نگاهی به سایتهای فرهنگی، این فرصت را به وجود میآورد که منشأ و سرچشمۀ خلاقیت و همچنین روند پیدایش گونهای نو از میان صنایعِ امروزی درک شود. آیا در زمینۀ گسترش شهرها در ایران، ملاحظاتی برای صنایع فرهنگی درنظر گرفته میشود تا بر پایۀ آنها روند خلاقیت و نوآوری شناخته شده و شکل گیرد؟ <br />با توجه به تمایلی که در بازدیدکنندهها در کشف میراث فرهنگی کشورهای مختلف وجود دارد، تمایز بین بازدید از سایت و بازدید از مکان، همچون تفاوت بازار و محصول به نظر میرسد. با توجه به تبلیغات منفی و محدودیتهایی که توریست خارجی یا داخلی (به دلیل نیازمندیها، علایق متفاوتِ بازدیدکننده و ممانعت از بازدید اماکنی که درحال تخریب هستند) در امر بازدید دارند، بازدید از اماکن تاریخی بهطور مستقیم ضعیف شده است.<br />طبق مطالعات مردمشناسی، فناوری تأثیرات بسزایی بر فرهنگ دارد. این روش، دیدگاه بدیعی برای گسترش ابعاد شناختی و عملیِ فرهنگ عرضه میکند. دو اصل اساسی در پیشبرد این مطالعه سهیم هستند : الف) روندی که بر طبق آن شناختها1 را دریافت و منتقل میکنیم. ب) ترکیب کدبندیها با فناوریهای دیجیتالی به گونهای که دانستهها 2 فعال، ترکیب و دوباره به شکل جدیدی عرضه شوند. مطالعۀ «ریچارد فلوریدا» که ارتباط تکنیک و فرهنگ را بررسی کرده و سهمی در پیشبرد آن داشته مورد بحث قرار میگیرد تا پیشینۀ مطلب را روشن سازد. آنچه انفورماتیک به شکل فرامتن3، با جمعآوری دادهها و دستهبندی آنها در یک مجموعۀ دیجیتالی فراهم میآورد ناکافی بوده و لازم است تا در محیط دیجیتالی ملاحظات مکانی-زمانی گنجانده شود.
http://www.jaco-sj.com/article_83917_844246134e5261d5db9c50f649ac3788.pdfپژوهشکده هنر، معماری و شهرسازی نظرهنر و تمدن شرق2345-661272320190321Investigating Service Quality and Customer Satisfaction in the Tourism Sector: An Integration of Persian-Language Studiesکیفیت خدمات و رضایت مشتریان در بخش گردشگری : تلفیقی از مطالعات فارسی زبان31388391810.22034/jaco.2020.83918FAغزال فیروزیمدیریت جهانگردی، دانشگاه علم و فرهنگ،Journal Article20190306Several studies have examined the quality of tourism services and its effects on customer satisfaction - an issue closely related to the culture and sociology of Iranian civilization. All the efforts of tourism firms are centered around getting customer satisfaction to ensure their business environment. Hence, the collection and compilation of the results of Persian-language studies is considered as a theoretical and practical need. The current study was conducted to integrate Persian-language scientific studies regarding the quality of tourism services and customer satisfaction. The study aimed at investigating the effect of service quality on customer satisfaction. This qualitative study was a meta-synthesis research, which emphasized on the conducted studies. Thus, according to the selected keywords, 20 valid studies were collected from Scientific Information Databases (Jihad-e Daneshgahi). The results showed that many factors indirectly affect service quality and customer satisfaction, which is less dealt with. Public infrastructure, laws and regulations, mental and promotional elements have been considered some of these factors. The methodology of the collected studies was mostly quantitative or integrated. However, it seems that emphasizing on qualitative studies is required for the better understanding and description of the relationship between these concepts. Not much innovation and creativity in this area has been because of excessive emphasis on the evaluation of the non-native service quality. It seems that future studies can plan and state problems in this regard.مطالعات زیادی کیفیت خدمات گردشگری و تأثیر آن روی رضایت مشتریان را مورد بررسی قرار داده است. موضوعی که ارتباط نزدیکی به فرهنگ و جامعهشناسی تمدن ایران دارد. تمامی تلاشهای بنگاههای گردشگری برای دستیابی به رضایت مشتریان است تا بتوانند فضای کسب و کار خود را تضمین کنند. بنابراین جمعآوری و گردآوری یافتههای این مطالعات در زبان فارسی یک نیاز نظری و کاربردی به حساب میآید. این پژوهش با هدف تلفیق مطالعات فارسیزبان علمی پژوهشی در زمینۀ کیفیت خدمات گردشگری و رضایت مشتریان صورت گرفته و به دنبال این است که چه عواملی موجب ایجاد رضایت مشتریان به واسطۀ کیفیت خدمات نقشآفرینی میکند. این تحقیق کیفی از نوع فراتلفیق است که با تأکید بر مطالعات انجام شده صورت میگیرد. بنابراین 20 پژوهش معتبر از بانک نشریات جهاد دانشگاهی با توجه به واژگان کلیدی تحقیق گردآوری شد. نتایج نشان داد که عوامل بسیار زیادی وجود دارند که بهطور غیرمستقیم روی کیفیت خدمات و رضایت مشتریان اثر دارند که کمتر به آنها پرداخته شده است. زیرساخت عمومی، قوانین و مقررات، عناصر ذهنی و تبلیغاتی بخشی از این عوامل به حساب میآیند. روش مطالعات موجود بیشتر کمی یا ترکیبی است اما به نظر میرسد تأکید بر مطالعات کیفی و زمینهای برای شناخت و توصیف بهتر ارتباط بین این مفاهیم لازم است. تأکید بیش از اندازه به الگوها و مدلهای سنجش کیفیت خدمات غیربومی موجب شده تا نوآوری و خلاقیت زیادی در این حیطه رخ ندهد که به نظر میرسد مطالعات آتی میتوانند در این حیطه برنامهریزی و طرح مسأله کنندhttp://www.jaco-sj.com/article_83918_3397010273320d8834a1485e8345d094.pdfپژوهشکده هنر، معماری و شهرسازی نظرهنر و تمدن شرق2345-661272320190321Explanation of a spiritual landscape framework for low cost trips - A Case Study: men and women Hitchhik touristsتبیین الگوی منظر معنوی از سفر ارزان قیمت بررسی موردی گردشگران هیتچهایک زن و مرد39488391910.22034/jaco.2020.83919FAسارا نوروزیکارشناس ارشد ایرانشناسی، دانشگاه شهید بهشتی.Journal Article20190306Low cost trips are solution to reduce travel costs and expense management in the way that tourists who are interested in precarious and high-risk experiences can achieve to an important component of the specific trip and travel experiences with lower costs. Hitchhik category, is not-so-new category at the international level, but still is an unfamiliar concept in Iran. Perhaps these limitations and difficulties of travel in Iran, is take into account as being theoretical of this subject. It is obvious that specific types of tourism associated with different interpretations and spiritual states and this study are to follow experience of spiritual component to modeling Hitchhik tourism form the theoretical concept. This is a qualitative research and has been made by using grounded theory method and the use of semi-structured interviews with men and women who have had experience of this journey. 28 Successful interviews were done to achieve theoretical saturation and after open axial and selective coding techniques, the research findings was extracted in the form of paradigm. To learn about cultures, taking risks and simple traveling as causal factors. Carpool harassment, social resistance and hardness in the host society as a confounding factor. Inter-cultural interactions and non-predictable events were identified as underlying factors. Live in the moment, peace, friendship and trust in stranger’s are strategies that change the central phenomenon of spiritual change in the precarious journey to the consequences of theology, moral deeds, increase the number of friends and lead change makes insight. The results show that type of cheap and precarious tourism, has a distinct spiritual component that identifying and managing them can bring spiritual experience.
سفرهای ارزان قیمت راه حلی برای کاهش هزینههای سفر و مدیریت آن است به شکلی که گردشگران علاقمند به تجربیات پرمخاطره بتوانند دو مؤلفۀ مهم تجربۀ سفر خاص و سفرکردن با هزینههای پایین را به دست آوردند. مقولۀ هیتچهایک یا سواری مجانی دارای سابقه دیرینۀ بینالمللی است، اما در ایران اصل جدیدی به حساب میآید. شاید محدودیتها و سختیهای اینگونه از سفرها در ایران دلیلی بر بعد نظری این موضوع به حساب آید. آنچه مسلّم است گونههای خاص گردشگری با تفسیرها و حالات معنوی متفاوتی همراه است و این پژوهش به دنبال این است که مؤلفههای معنوی قابل تجربه در گونۀ گردشگری هیتچهایک را به شکلی نظری الگوسازی کند. لذا این پژوهش از نوعی کیفی است که با استفاده از روش گراندد تئوری و استفاده از مصاحبههای نیمهساختاریافته با زنان و مردانی که تجربۀ این سفر را داشتهاند صورت گرفته است. 28 مصاحبۀ موفق برای رسیدن به اشباع نظری صورت گرفت و پس از کدگذاریهای باز محوری و گزینشی، یافتههای پژوهش به شکل الگوی پاردایمی استخراج شد. تمایل به آشنایی با فرهنگها، ریسککردن و ساده سفرکردن به عنوان عوامل علّی و مزاحمتهای همسفرها، مقاومت اجتماعی و سختی در جامعۀ میزبان به عنوان عامل مداخلهگر و تعاملات بین فرهنگی و غیرقابل پیشبینیبودن اتفاقات به عنوان عوامل زمینهای شناخته شدند. در لحظه زندگیکردن، صلح و دوستی و اعتماد به غریبهها راهبردهایی هستند که پدیدۀ محوری تغییرات روحانی در سفر پر مخاطره را به پیامدهای خداشناسی، حسنات اخلاقی، افزایش تعداد دوستان و تغییر بینش منتهی میسازد. نتایج نشان میدهد که گونۀ گردشگری ارزان و پرمخاطره، دارای مؤلفههای معنوی متمایزی است که شناسایی و مدیریت آنها میتواند تجربۀ معنوی را به ارمغان آورد.http://www.jaco-sj.com/article_83919_4c9193f79bd8222e837fbd88c899bf22.pdfپژوهشکده هنر، معماری و شهرسازی نظرهنر و تمدن شرق2345-661272320190321Tourism based on the Traditional Music: Instrument, Goal or Destination Management Toolگردشگری مبتنی بر موسیقی سنتی : ابزار، هدف یا وسیلۀ مدیریت مقصد49568392010.22034/jaco.2020.83920FAمحمد حسین ایمانی خوشخوگروه مدیریت گردشگری، دانشکده علوم گردشگرینیلوفر راستگوکارشناس ارشد گردشگری دانشگاه علم و فرهنگJournal Article20190306Music is inherently associated with tourism, which is considered as an attractive force, reflection of the sustenance status and lifestyle and a carrier of messages and human community motivations. By its being interlaced with the human psyche and physique, music, as an art, is considered as one of the tourist attractions. Music-based tourism is amongst the vast branches of cultural tourism and, nowadays, a considerable part of the international tourists are interested in this type of tourism. Music is not just considered as an art existent in societal grounds and it is now for years that this art has stepped into this wide world and is acting within the format of a large industry. It is a sort of industry that plays an attractive experiential and sensory role in tourism destination management. Familiarity with the native culture, observation and participation in musical performance, healing and revitalization of the spirits are amongst the applications that prospers those days having less demands to a destination.<br />The present article has been carried out based on a qualitative method of descriptive and interpretational type. Data has been collected based on a documentary and library research as well as through interviewing. To this end, 24 interviews have been conducted based on snowball method till theoretical saturation was obtained. This lead to the identification of 362 open codes and 8 secondary topics. The present study aimed at determining effect of music and musical instrument on the attraction of the domestic tourists. The results indicated that the collective memories’ narrations, memorable senses, recalling of a certain destination and event-centeredness were amongst the secondary topics influencing traveling tours with the centrality of music. Whereas the experienced, attractive and spectacular phenomenon as well as the learnable and destination-associating phenomenon, were amongst the secondary topics that were identified in this regard. The results of this study indicated that music-based tourism was a means, a goal and a method for tourism destination management and promotion of the native knowledge and cultural values.موسیقی، پیوندی ذاتی با گردشگری دارد که به عنوان یک جاذبه، معرّف برای وضع معیشت و سبک زندگی، و محملی برای پیامها و انگیزههای جوامع انسانی به شمار میآید. موسیقی از طریق عجینشدن با روح و جسم آدمی و به عنوان هنر، یکی از جذابیتهای حوزۀ گردشگری محسوب میشود. گردشگری موسیقی از شاخههای گستردۀ گردشگری فرهنگی است و امروزه بخش قابل توجهی از گردشگران بینالمللی به این نوع گردشگری تمایل دارند. موسیقی فقط هنر جاری در بستر اجتماع قلمداد نمیشود و سالهاست که این هنر، قدم در دنیای گستردهتری نهاده و در قالب صنعتی بزرگ در حال فعالیت است. صنعتی که در مدیریت مقاصد گردشگری، نقش جاذبهای تجربی و حسی را بازی میکند. آشنایی با فرهنگ بومی، مشاهده و مشارکت در اجرای موسیقی، درمانگری و تجدید روحیه، از جمله کاربردهایی است که ایام کم تقاضای مقاصد را نیز پررونق خواهد کرد.<br />این مقاله به روش کیفی و به صورت توصیفی و تفسیری انجام شده است، گردآوری اطلاعات به شکل اسنادی و کتابخانهای و مصاحبه صورت گرفته که از طریق 24 مصاحبه به روش گلوله برفی تا اشباع نظری صورت گرفت و موجب شناسایی 362 کد باز و 8 مقوله فرعی شد. هدف تحقیق مشخصکردن این نکته است که موسیقی و آلات موسیقی چه تأثیری در جذب گردشگران داخلی خواهد داشت. نتایج نشان میدهد که روایت خاطرات جمعی، حس خاطرهانگیزی، یادآوری مقصدی خاص و رویداد محوری به عنوان مقولههای فرعی تأثیرگذار تورهای گردشگری با محوریت موسیقی است. درحالیکه پدیدۀ قابل تجربه، جذاب و دیدنی، پدیدۀ قابل یادگیری و تداعیکنندۀ مقصد، از مقولههای فرعی است که در میزان نقش آلات موسیقی برای جذب گردشگران به مقاصد خاص شناسایی شد. نتیجۀ این مطالعه نشان میدهد که گردشگری بر مبنای موسیقی، یک وسیله، هدف و روش برای مدیریت مقاصد گردشگری و نشر دانش بومی و ارزشهای فرهنگی است.http://www.jaco-sj.com/article_83920_a8710a4e8608d43a8722e2d3308a7870.pdf